Politique de Confidentialité
Introduction
Bienvenue sur le site du Pavillon Les Lys. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web.
1. Collecte des Informations
Nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes :
- Informations fournies par vous : Lors de la création d'un compte, de la réservation en ligne, ou de l'inscription à notre newsletter, vous pouvez être amené à fournir des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et informations de paiement.
- Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter des informations telles que votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et d'autres données d'utilisation.
2. Utilisation des Informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
- Traiter vos réservations et achats.
- Répondre à vos demandes et questions.
- Améliorer notre site web et nos services.
- Envoyer des communications marketing, sous réserve de votre consentement préalable.
- Analyser les tendances et les statistiques d'utilisation.
3. Partage des Informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec :
- Prestataires de services : Tels que les entreprises de traitement des paiements, les fournisseurs de services de marketing, et les partenaires logistiques.
- Obligations légales : Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou répondre à une demande légitime des autorités publiques.
4. Sécurité des Informations
Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, et l'accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
- Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
- Demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
- Vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct.
- Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur votre consentement.
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard de journal Internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
7. Modifications de cette Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé des mises à jour.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Adresse : Cocody Riviera Palmeraie
- Email : serviceclient@pavillonleslys.com
- Téléphone : +225 07 16 31 13 21
En utilisant notre site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
Merci de votre confiance et de votre compréhension.